迅速な対応を心掛けております。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

■定休日
毎週火曜日・第1/3月曜日（その他定休の際は、お知らせに記載します。）

■送料

【宅配便】

（1.980円）　北海道

（990円）　青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県

（880円）　茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県
　　　　　東京都・神奈川県・山梨県

（770円）　新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県
　　　　　岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県
　　　　　京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県

（880円）　鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
　　　　　徳島県・香川県・愛媛県・高知県

（990円）　福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県

（1.980円）　沖縄

【ネコポス】360円(一律)

※ネコポス対応商品について。
複数商品をご購入時にネコポスをご選択いただいた場合、商品がネコポスサイズを超える場合は宅配便に変更させていただきますので、ご了承ください。

品質管理には十分留意しておりますが、万が一商品不足・商品違い・商品不良等がございましたら、

商品到着から5日以内に必ずメールもしくはお電話にてご連絡ください。

連絡なしに商品を当店まで返送された場合、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

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【不良品などによる返品・交換】

商品には万全を期しておりますが、下記の理由による場合は無料で良品と交換いたします。

（在庫の都合上、交換商品がない場合は、返品とさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。）

・ 申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合

・ 商品が汚れている、または破損している場合

ご覧いただいて不都合がございましたら、商品到着後5日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。

担当者より、返品・交換に関するご連絡をさせていただきます。

【お客様のご都合による返品・交換】

イメージ違い・注文間違えなどお客様都合の返品・交換の場合

※返品の際の送料は、お客様 (元払い)にてご負担願います。

※お客様ご都合の返品の場合のご返金につきましては、当社が負担した運送料およびご返金時の振り込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

※10.000円以上または企画で送料無料で発送した場合のご返品につきましては、別途送料をいただきますのでご了承下さい。

【返品・交換対象外商品】

下記の場合は返品・交換をお受けできません。悪しからずご了承ください。

・返品不可(特注品・メーカー取り寄せ品・予め商品ページに「返品・交換不可」と記載の商品)

・再販不可(しつけ糸を取った・履物の野外での試し履き・直接肌に触れる商品の袋の開封)

・商品の破損(商品および包装・箱・ラベル等の汚れ・キズ、紛失、使用感のあるもの)

・商品到着後より5日以上経過した場合。

※一度ご使用になられたものに関しての返品はできません。

開梱直後、未使用の状態でご連絡いただきますよう、お願いいたします。

【ご返金方法について】

返品商品確認後、ご指定の口座にお振込致します。

※お客様ご都合の返品の場合のご返金につきましては、当社が負担した運送料およびご返金時の振り込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

【返送方法】

・ 返品時は、商品破損を防ぐ為十分に注意していただきますようよろしくお願いいたします。

・ 送られてきた梱包のままか丈夫なビニール、紙袋、段ボールに入れてご返送下さい。

　また、包装や梱包の外側に「取扱注意」と目立つように表記いただけると幸いです。

　(宅配業者毎に「取り扱い注意」の表示(シール)も用意されていますのでご利用ください)

・ メール便にて送付して頂いた場合、配達記録が残らないため、　商品の紛失発生いたしましても当方では責任を負いかねますのでご了承ください。